Voice

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[av_heading heading=’Appels automatisés entrants et sortants’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size=’30’ subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’0′ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

[av_heading heading=’Une meilleure satisfaction client et employé
avec les appels automatisés’ tag=’h4′ style=’blockquote modern-quote’ size=’20’ subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’65’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

[av_button label=’OBTENIR PLUS D’INFORMATIONS’ link=’manually,#’ link_target= » size=’large’ position=’left’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ color=’theme-color’ custom_bg=’#444444′ custom_font=’#ffffff’ admin_preview_bg= »]

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[av_heading tag=’h2′ padding=’30’ heading=’Pourquoi utiliser les appels automatisés?’ color= » style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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[av_icon_box position=’right_content’ icon_style= » boxed= » icon=’uf14e’ font=’flaticon’ title=’Performance’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
80% des appels automatisés sont décrochés.

Faites en sorte que votre voix soit entendue!
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[av_icon_box position=’right_content’ icon_style= » boxed= » icon=’uf15a’ font=’flaticon’ title=’Une meilleure satisfaction employé’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]

Avec les solutions d’appels automatisés, les processus simples sont automatisés et vos employés peuvent se concentrer sur du travail à forte valeur ajoutée.

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[av_icon_box position=’left_content’ icon_style= » boxed= » icon=’uf14a’ font=’flaticon’ title=’Efficace et rentable’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]

Les appels entrants bien gérés permettent de limiter les interactions superflues.

Plus d’efficacité, c’est plus d’efficacité !

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[av_icon_box position=’left_content’ icon_style= » boxed= » icon=’uf12d’ font=’flaticon’ title=’Une meilleure satisfaction client’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
Contacter les clients avant qu’ils n’aient besoin de vous contacter ou réduire leur temps d’attente permet d’améliorer la satisfaction client.
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[av_icon_box position=’left_content’ icon_style= » boxed= » icon=’uf154′ font=’flaticon’ title=’Une grande portée’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]
Tout le monde a un smartphone.

Profitez-en et utilisez les appels automatisés !
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[av_heading tag=’h2′ padding=’10’ heading=’Pour quoi peut-on utiliser les appels automatisés ?’ color= » style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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  • IVR
  • Appels via le web

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[av_icon_box position=’top’ icon_style= » boxed=’av-no-box’ icon=’uf141′ font=’flaticon’ title=’Appels sortants’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]

  • Questionnaire de satisfaction
  • Communication de crise

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[av_icon_box position=’top’ icon_style= » boxed=’av-no-box’ icon=’uf141′ font=’flaticon’ title=’Infrastructure d’appels’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color=’custom’ custom_title=’#a70e13′ custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font=’#a70e13′ custom_border=’#ffffff’ av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »]

  • SIP trunk
  • DID numbers

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[av_heading heading=’Curieux de savoir comment vous pouvez utiliser les appels automatisés ? Contactez-nous, nous vous le ferons savoir !’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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[av_button label=’CONTACTEZ-NOUS’ link=’manually,http://’ link_target= » size=’large’ position=’center’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ color=’theme-color’ custom_bg=’#444444′ custom_font=’#ffffff’ admin_preview_bg= »]

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[av_heading tag=’h2′ padding=’10’ heading=’Nos services d’appels automatisés’ color= » style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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[av_heading heading=’Call Campaign Manager – Une plateforme web facile d‘utilisation pour envoyer vos campagnes d’appels automatisés’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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[av_image src=’https://www.ringring.be/wp-content/uploads/2019/04/Flow_EN_170.png’ attachment=’9030′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling= » hover= » link= » target= » caption= » font_size= » appearance= » overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg= »][/av_image]

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Envoyez des campagnes d’appels automatisées via notre plateforme facile d’utilisation :

  • – Créez des campagnes personnalisées et interactives en utilisant des paramètres ou des enregistrements
  • – Utilisez la communication cross-channel (transfert à un agent, SMS, email)
  • – Passez en revue le succès de votre campagne avec des statistiques en temps réel

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[av_button label=’Essayez Call Campaign Manager maintenant !’ link=’manually,http://’ link_target= » size=’large’ position=’left’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ color=’theme-color’ custom_bg=’#444444′ custom_font=’#ffffff’ admin_preview_bg= »]

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[av_section min_height= » min_height_px=’500px’ padding=’default’ shadow=’no-border-styling’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction= » bottom_border_style= » custom_arrow_bg= » id=’voice-voice-api’ color=’main_color’ custom_bg=’#fafafa’ src= » attachment= » attachment_size= » attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video= » video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color= » overlay_pattern= » overlay_custom_pattern= » av_element_hidden_in_editor=’0′]
[av_four_fifth first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]

[av_heading heading=’Voice API – Un API simple à mettre en place’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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[av_tab_container position=’top_tab’ boxed=’border_tabs’ initial=’1′]
[av_tab title=’JSON’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
{
« AppId »: « MY-API-KEY »,
« PhoneNumber »: « 32499999999 »,
« CallerId »: « 027151234 »,
« Language »: « en-US »,
« MachineDetection »: « true »,
« IntroTts »: « This is a message about your delivery. »,
« MenuTts »: « To accept, press 1. To postpone, press 2. »,
« Menu »: [
{
« Key »: « 1 »,
« Tts »: « The delivery will take place on monday, 26th of june. »,
},
{
« Key »: « 2 »,
« Tts »: « The delivery will be delayed to tuesday, 27th of june. »,
}

],
« ErrorTts »: « We are sorry, there was an error with your input. »,
« ByeTts »: « Thank you. Have a nice day. »,
« FeedbackUrl »: « https://api.company.com/v1/FeedbackCall »,
« FeedbackUrlmethod »: « POST »
}

[/av_tab]
[av_tab title=’XML’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
<Call>
<AppId>MY-API-KEY< /AppId>
<PhoneNumber>32499999999< /PhoneNumber>
<FeedbackUrl>https://api.company.com/v1/CallFeedBack< /FeedbackUrl>
<FeedbackUrlMethod>POST< /FeedbackUrlMethod>
<Language>en-US< /Language>
<IntroTts>This is a message about your delivery .< /IntroTts>
<MenuTts>To accept, press 1. To postpone, press 2< /MenuTts>
<ByeTts>Thank you. Have a nice day.< /ByeTts>
<ErrorTts>We are sorry, there was an error with your input.< /ErrorTts>
<Menu>
<SubMenuItem>
<Key>1< /Key>
<Tts>The delivery will take place on monday, 26th of june.< /Tts>
< /SubMenuItem>
<SubMenuItem>
<Key>2< /Key>
<Tts>The delivery will be delayed to tuesday, 27th of june.< /Tts>
< /SubMenuItem>

< /Menu>
< /Call>

[/av_tab]
[av_tab title=’cURL’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
curl
-H « Content-Type: application/json »
-X « POST »
-d $’{
« AppId »: « MY-API-KEY »,
« PhoneNumber »: « 32499999999 »,
« CallerId »: « 027151234 »,
« Language »: « en-US »,
« MachineDetection »: « true »,
« IntroTts »: « This is a message about your delivery. »,
« MenuTts »: « To accept, press 1. To postpone press 2. »,
« Menu »: [
{« Key »: « 1 »,
« Tts »: « The delivery will take place on monday, 26th of june. »,},
{« Key »: « 2 »,
« Tts »: « The delivery will be delayed to tuesday, 27th of june. »,} ],

« ErrorTts »: « We are sorry, there was an error with your input. »,
« ByeTts »: « Thank you. Have a nice day. »,
« FeedbackUrl »: « https://api.company.com/v1/FeedbackCall »,
« FeedbackUrlmethod »: « POST » }

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Connectez-vous à notre API pour utiliser nos connexions et délivrer vos messages vocaux :

  • – Bénéficiez de nos connexions directes avec les opérateurs belges & nos partenaires de confiance à travers le monde
  • – Connexions faciles, qui supportent la plupart des langages de programmation
  • – Analysez vos campagnes grâce à des rapports détaillés

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[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’WebRTC – Placez vos appels via le web’ color= » style=’blockquote modern-quote’ custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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[av_image src=’https://www.ringring.be/wp-content/uploads/2019/03/webRTC.png’ attachment=’8610′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling= » hover= » link= » target= » caption= » font_size= » appearance= » overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ animation=’no-animation’ admin_preview_bg= »][/av_image]

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Envoyez ou recevez vos appels via le web :

  • Recevez vos appels directement depuis vos pages web. Vos agents sauront exactement depuis quelle page vos clients appellent et comment ils sont arrivés là.
  • Appelez via votre navigateur web au lieu d’un téléphone physique
  •  Pas d’installation de software ou de plugin

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[av_button label=’Essayez WebRTC maintenant !’ link=’manually,http://’ link_target= » size=’large’ position=’left’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ color=’theme-color’ custom_bg=’#444444′ custom_font=’#ffffff’ admin_preview_bg= »]

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[av_heading heading=’Développement sur-mesure – Recevez votre solution d’appels automatisés personnalisée’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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Vous avez besoin d’une solution d’appels automatisés adaptée à la situation de votre société ? RingRing la développera pour vous !

  •  Des solutions innovantes aux problèmes de taille
  • – Une grande équipe de développement basée en Belgique
  • Support client disponible 24/7 en FR/NL/EN

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[av_heading heading=’Nos solutions pour votre infrastructure d’appels’ tag=’h2′ style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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[av_four_fifth first min_height= » vertical_alignment= » space= » custom_margin= » margin=’0px’ padding=’0px’ border= » border_color= » radius=’0px’ background_color= » src= » background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation= » mobile_breaking= » mobile_display= »]

[av_heading heading=’SIP trunking – Digitalisez vos appels’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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Envoyez et recevez vos appels par internet :

  • Utilisez le VoIP pour tous vos appels
  • Diminuez vos coûts sur les appels internationaux et les réseaux qui se chevauchent
  • Digitalisez vos services téléphoniques en connectant vos appels mobiles et fixes

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[av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’DID numbers – Votre numéro de téléphone virtuel’ color= » style=’blockquote modern-quote’ custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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Utilisez un numéro de téléphone virtuel pour vos appels :

  • Contrôlez qui reçoit les appels depuis un numéro virtuel
  •  Numéro personnalisé
  • – Utilisez un numéro sur-mesure depuis n’importe quel téléphone, à n’importe quel moment
  •  Pas de software

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[av_heading tag=’h5′ padding=’0′ heading=’Lisez plus sur comment utiliser les services d’appels automatisés :’ color= » style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font= » size=’25’ subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= » admin_preview_bg= » av-desktop-hide= » av-medium-hide= » av-small-hide= » av-mini-hide= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= »][/av_heading]

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[av_button label=’Plus d’articles sur les appels automatisés’ link=’manually,https://www.ringring.be/fr/category/technologie-fr/voice-fr/’ link_target= » size=’large’ position=’center’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ color=’theme-color’ custom_bg=’#444444′ custom_font=’#ffffff’ admin_preview_bg=’rgb(241, 241, 241)’]

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[av_heading heading=’Curieux de savoir comment vous pouvez utiliser les appels automatisés ? Contactez-nous, nous vous le ferons savoir !’ tag=’h3′ style=’blockquote modern-quote’ size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ padding=’10’ color= » custom_font= » av-medium-font-size-title= » av-small-font-size-title= » av-mini-font-size-title= » av-medium-font-size= » av-small-font-size= » av-mini-font-size= » admin_preview_bg= »][/av_heading]

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[av_heading tag=’h3′ padding=’0′ heading=’Let’s talk’ color=’custom-color-heading’ style=’blockquote modern-quote modern-centered’ custom_font=’#ffffff’ size=’35’ subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= »][/av_heading]

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RingRing us: +32 2 334 23 00

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