API Vocale

Gérer vos appels téléphoniques avec une API vocale

Créez la solution de communication idéale pour votre entreprise en automatisant les appels entrants et sortants grâce à l’API vocale

API vocale
Une API vocale pour simplifier vos appels

Grâce à une API vocale, une interface logicielle, vous pouvez recevoir et faire des appels de manière automatisée. ! Cette API fait le lien entre vos systèmes et notre plateforme. Tout est directement intégré chez vous. Rien de plus simple ni de plus efficace Rien n’est plus simple et plus efficace !

API vocale
API VOCALE POUR LES ENTREPRISES
Pourquoi une API vocale
pour votre business?

Offrez une meilleure expérience client et engagez vos clients grâce à l’API vocale programmable.
De plus, vous ne payez que pour ce que vous utilisez.

Entretenez les relations client

Créez des campagnes personnalisées et interactives en utilisant des fichiers ou des enregistrements et communiquez clairement avec les clients dans leur propre langue.

Utilisez notre API vocale pour appeler les clients en cas de non-paiement ou optimiser le timing des appels externes pour contacter les candidats dans le cadre d’une recherche d’emploi.

Communiquez avec vos utilisateurs

Enregistrez et capturez des données importantes pour améliorer vos campagnes et utilisez notre API voix programmable pour transformer les appels téléphoniques en campagnes efficaces.

Avec l’API vocale, bénéficiez d’une communication cross-canal (transfert vers un agent, SMS, e-mail) et examinez le succès de votre campagne grâce à des statistiques en temps réel.

{
  "appId": "MY-API-KEY",
  "phoneNumber": 32499999999,
  "callerId": 6083228,
  "language": "en-US",
  "machineDetection": true,
  "introTts": "Greetings. This is a message about your delivery of monday, 26th of june.",
  "menuTts": "To accept delivery on that day, press 1. To delay it to the day after, press 2.",
  "menu": [
    {
      "key": 1,
      "tts": "The delivery will take place on monday, 26th of june."
    },
    {
      "key": 2,
      "tts": "The delivery will be delayed to tuesday, 27th of june."
    }
  ],
  "errorTts": "We are sorry, but there was an error with your input.",
  "byeTts": "Thank you. Have a nice day.",
  "feedbackUrl": "http://api.mycompany.com/v1/FeedbackCall",
  "feedbackUrlmethod": "POST"
}
INTÉGRATION

Intégrez rapidement
notre API vocale

Créez des applications vocales rapides, stables et sécurisées A2P (application à personne), P2P (personne à personne) et P2A (personne à application) directement dans votre système. . Connectez-vous à notre API vocale pour utiliser nos liaisons et délivrer des messages vocaux personnalisés

Profitez de nos connexions directes avec tous les opérateurs belges et nos partenaires de confiance à l’étranger. Et en plus, l’API voix de RingRing supporte la plupart des langages de codage.

FEATURE

Le digitals’invite dans vos appels

En utilisant les numéros DID, contrôlez qui reçoit les appels à partir d’un numéro virtuel et personnalisé sans aucun logiciel supplémentaire, depuis n’importe quel téléphone, n’importe où.

Envoyez et recevez des appels par Internet en utilisant SIP trunking. Utilisez la VoIP (Voice over Internet Protocol) pour tous vos appels afin de réduire les coûts des appels internationaux et des réseaux superposés. Utilisez également VoiceDeposit pour déposer un message vocal à vos utilisateurs finaux.

Les chiffres
AVANTAGES
Les avantages d’une API vocale

Satisfaction des clients

Augmentez la satisfaction des clients proactivement et réduisez leur temps d’attente.

Grande portée

Nous avons tous un smartphone, parfait pour améliorer vos contacts et vos processus internes.

Disponibilité de 99,99%

Avec nos centres de données multiples et redondants, nos systèmes sont toujours opérationnels.

Performance

Les performances sont impressionnantes : 80 % des appels automatisés sont pris.

Efficacité et rentabilité

Limitez les interactions inutiles grâce à une bonne gestion des appels entrants.

Satisfaction des employés

L’automatisation des appels permet aux employés de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.

DES SOLUTIONS POUR TOUS LES BUSINESS

Nos solutions vocales

SVI intelligent

SVI intelligent

Gagnez du temps
avec un self-service
solution vocale.

En savoir plus →

API vocale

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Intégrez notre solution vocale directement dans vos propres systèmes.

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Responsable de la campagne d'appels

Responsable de la campagne d'appels

Automatiser l’appel
campagnes pour
une plus grande productivité.

Agent vocal virtuel

Agent vocal virtuel

Offrez l’avenir de l’interaction avec une solution de robot vocal.

 

Tester notre plateforme pendant 14 jours

Automatisez les interactions avec vos clients avec RingRing, le leader belge des CPaaS !

Pas encore convaincu ?

Nous vous aidons à vous décider en vous donnant un accès gratuit à notre plateforme. Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour commencer votre première communication au sein d’un CPaaS.

Aucune carte de crédit requise. Profitez de 20 SMS et 20 appels gratuits inclus.