Politique en matière de cookies

1. Introduction

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également d’améliorer notre site.
Tous les sites web qui opèrent dans certaines parties de l’Union européenne sont tenus d’obtenir l’autorisation d’utiliser ou de stocker des cookies (ou des technologies similaires) sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. La présente politique en matière de cookies (« Politique en matière de cookies ») vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

La société Ring Ring, une société anonyme ayant son siège social à Culliganlaan 2/F, 1831 Machelen, Belgique et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0445.262.068 (ci-après « RingRing », « nous » ou « notre ») est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Politique en matière de cookies.
La présente politique en matière de cookies s’applique au site web suivant de RingRing : https://www.ringring.be (ci-après « site web »).
Il est important de lire attentivement cette politique en matière de cookies. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter par courrier à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à dpo@ringring.be.
Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité.

3. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. À moins que vous n’ayez paramétré votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies dès que vous visiterez notre site web.

4. Concepts clés

– Cookies de première et de tierce partie : le fait qu’un cookie soit de « première » ou de « tierce » partie se réfère au domaine qui place le cookie. Les cookies de première partie sont ceux mis en place par un site web qui est visité par l’utilisateur à ce moment-là (par exemple, les cookies placés par notre site web). Les cookies tiers sont des cookies mis en place par un domaine autre que celui du site web visité par l’utilisateur. Si un utilisateur visite un site web et qu’une autre entité installe un cookie par l’intermédiaire de ce site web, il s’agit d’un cookie tiers.
– Cookies persistants : ces cookies restent sur l’appareil de l’utilisateur pendant la période de temps spécifiée dans le cookie. Ils sont activés chaque fois que l’utilisateur visite le site web qui a créé ce cookie particulier.
– Cookies de session : ces cookies permettent aux opérateurs de sites web de relier les actions d’un utilisateur au cours d’une session de navigation. Une session de navigation commence lorsque l’utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsqu’il la ferme. Les cookies de session sont créés temporairement. Lorsque vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés.

5. Quelles catégories de cookies utilisons-nous sur notre site web ?

Catégories Description
Cookies essentiels (strictement nécessaires) Les cookies essentiels ou strictement nécessaires garantissent des fonctions sans lesquelles vous ne pourriez pas utiliser notre site web comme prévu.
La suppression de ce type de cookies peut entraîner des difficultés de navigation et est donc fortement déconseillée.
Cookies de préférence (Performance) Les cookies de préférence ou de performance recueillent des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site web. Ces cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences et rendent votre navigation plus agréable et personnalisée.
Ces cookies permettent par exemple de mémoriser la langue choisie lors de votre première visite sur notre site afin de le personnaliser en conséquence.
Cookies analytiques
(Statistiques)
Les cookies analytiques ou statistiques sont utilisés pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web, afin d’en améliorer le contenu, de le rendre plus adapté à vos besoins et d’en accroître la convivialité.
Par exemple, ces cookies nous indiquent les pages les plus visitées de notre site web ou nous aident à identifier les difficultés qui peuvent être rencontrées lors de la navigation.
Cookies marketing (Marketing) Par cookies marketing, nous entendons les cookies publicitaires, les cookies de suivi et les cookies de médias sociaux. Cette catégorie de cookies concerne principalement les cookies permettant d’afficher des publicités, de mettre en œuvre des fonctions sur notre site web fournies par les médias sociaux et de mesurer la fréquence d’affichage et d’utilisation de ces publicités et de ces fonctions. Cette catégorie comprend, par exemple, les cookies qui vous permettent de voir des publicités de RingRing sur les réseaux sociaux que vous utilisez après avoir visité notre site web.

Une liste complète des cookies spécifiques que nous utilisons sur notre site web est ajoutée à la section 8 ci-dessous.

6. Comment contrôler, désactiver et supprimer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver les cookies de notre site web, soit via les paramètres de votre navigateur web, soit sur les sites web des différents tiers qui installent des cookies.
Si vous utilisez différents ordinateurs, smartphones et/ou tablettes, n’oubliez pas de définir vos préférences en matière de cookies sur chacun de ces appareils.

7 Modifier les paramètres des cookies

7.1 Via la bannière des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via la bannière des cookies.
7.2 Via votre navigateur web
La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez également modifier les paramètres afin de bloquer les cookies ou de vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre appareil.
Il est facile de gérer les cookies. Cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur :
– Paramètres des cookies dans Internet Explorer
– Paramètres des cookies dans Firefox
– Paramètres des cookies dans Chrome
– Paramètres des cookies dans Safari
– Paramètres des cookies dans Microsoft Edge
Avertissement : nous n’avons aucun contrôle sur le contenu des pages mentionnées ci-dessus. Ces liens peuvent être modifiés par les responsables des navigateurs respectifs.
7.3 Cookies de tiers
Lors de votre visite sur notre site web, outre les cookies installés par RingRing, des cookies peuvent parfois être installés par des tiers.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies installés par des tiers. Vous pouvez choisir de ne pas accepter leurs cookies.

8. Quels sont les cookies spécifiques que nous utilisons sur notre site web ?

Nom Nom de la catégorie ObjetDescription Source
embed/v3/counters.gif Nécessaire Utilisé pour mettre en place des formulaires sur le site web. Hubspot
embed/v3/counters.gif Nécessaire Utilisé pour mettre en place des formulaires sur le site web. Hubspot
__cf_bm Nécessaire Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Cela est bénéfique pour le site web, qui peut ainsi établir des rapports valables sur l’utilisation de son site. Hubspot
embed/v3/counters.gif Nécessaire Utilisé pour mettre en place des formulaires sur le site web. Hubspot
CookieConsent Nécessaire Stocke l’état du consentement de l’utilisateur en matière de cookies pour le domaine actuel Cookie Bot
test de cuisson Nécessaire Ce cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a accepté la boîte de consentement pour les cookies. ClickCease
lang Préférences Mémorise la version linguistique d’un site web sélectionnée par l’utilisateur Linkedin
test_cookie Préférences Permet de vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. Linkedin
GRECAPTCHA Préférences Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Cela est bénéfique pour le site web, qui peut ainsi établir des rapports valables sur l’utilisation de son site. Google
rc::a Préférences Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Cela est bénéfique pour le site web, qui peut ainsi établir des rapports valables sur l’utilisation de son site. Google
rc::b Préférences Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Google
rc::c Préférences Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Google
rc::d-15# Préférences Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Google
lang Préférences Nécessaire pour maintenir les paramètres linguistiques dans les sous-pages du site web. Linkedin
lidc Préférences Enregistre la grappe de serveurs qui dessert le visiteur. Elle est utilisée dans le cadre de l’équilibrage de la charge, afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur. Linkedin
wordpress_test_cookie Préférences Permet de vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. RingRing
collecter Statistiques Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l’appareil et le comportement du visiteur. Trace le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. Google Analytics
AnalyticsSyncHistory Statistiques Utilisé dans le cadre de la synchronisation des données avec un service d’analyse tiers. Linkedin
__hssc Statistiques Identifie si les données du cookie doivent être mises à jour dans le navigateur du visiteur. Hubspot
__hssrc Statistiques Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lorsqu’il revient sur le site web. Hubspot
__hstc Statistiques Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. Hubspot
_ga Statistiques Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. Google Tag Manager
_ga_# Statistiques Utilisé par Google Analytics pour collecter des données sur le nombre de fois qu’un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la dernière visite. Google Tag Manager
_gat Statistiques Utilisé par Google Analytics pour limiter le nombre de requêtes. Google Analytics
_gid Statistiques Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. Google Analytics
Session en cours _hjAbsoluteSessionInProgress Statistiques Ce cookie est utilisé pour compter le nombre de fois qu’un site web a été visité par différents visiteurs. Pour ce faire, un identifiant est attribué au visiteur, afin qu’il ne soit pas enregistré deux fois. Hotjar
_hjFirstSeen Statistiques Ce cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur a déjà visité le site web ou s’il s’agit d’un nouveau visiteur. Hotjar
Exemple de page d’accueil Statistiques Utilisé pour déterminer si la navigation et les interactions de l’utilisateur sont incluses dans l’analyse des données du site web. Hotjar
Exemple d’inclusion dans une session Statistiques Enregistre des données sur le comportement des visiteurs du site web. Ces données sont utilisées à des fins d’analyse interne et d’optimisation du site web. Hotjar
_hjRecordingLastActivity (enregistrement de la dernière activité) Statistiques Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. Hotjar
_hjSession_# Statistiques Collecte de statistiques sur les visites du visiteur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages lues. Hotjar
_hjSessionUser_# Statistiques Collecte de statistiques sur les visites du visiteur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages lues. Hotjar
_hjTLDTest Statistiques Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site web. Utilisé à des fins d’analyse interne par l’opérateur du site web. Hotjar
hjViewportId Statistiques Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. Hotjar
hubspotutk Statistiques Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. Hubspot
ln_or Statistiques Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site web. Utilisé à des fins d’analyse interne par l’opérateur du site web. Linkedin
L’IDE Marketing Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et rapporter les actions de l’utilisateur du site web après avoir visualisé ou cliqué sur l’une des publicités de l’annonceur, dans le but de mesurer l’efficacité d’une publicité et de présenter des publicités ciblées à l’utilisateur. Annonces Google
pagead/atterrissage Marketing Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web, afin de présenter des publicités plus pertinentes – Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité leur est montrée. Annonces Google
pagead/viewthroughconversion/850987576 Marketing Annonces Google
fr Marketing Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel de la part d’annonceurs tiers. Facebook
annonces/ga-audiences Marketing Utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients sur la base de leur comportement en ligne sur les sites web. Google
pagead/1p-conversion/# Marketing Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web, afin de présenter des publicités plus pertinentes – Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité leur est montrée. Google
pagead/1p-user-list/# Marketing Permet de savoir si l’utilisateur a manifesté de l’intérêt pour des produits ou des événements spécifiques sur plusieurs sites web et détecte la façon dont l’utilisateur navigue entre les sites. Il sert à mesurer les efforts publicitaires et facilite le paiement des frais de référence entre les sites web. Google
pagead/atterrissage Marketing Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web, afin de présenter des publicités plus pertinentes – Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité leur est montrée. Google
__ptq.gif Marketing Envoie des données à la plateforme marketing Hubspot sur l’appareil et le comportement du visiteur. Trace le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. Hubspot
bcookie Marketing Utilisé par le service de réseautage social LinkedIn pour le suivi de l’utilisation des services intégrés. Linkedin
bscookie Marketing Ce cookie est utilisé pour identifier le visiteur par le biais d’une application. Cela permet au visiteur de se connecter à un site web par le biais de son application LinkedIn, par exemple. Linkedin
li_gc Marketing Stocke l’état du consentement de l’utilisateur en matière de cookies pour le domaine actuel Linkedin
Historique des correspondances Marketing Garantit la sécurité de la navigation des visiteurs en empêchant la falsification des requêtes intersites. Ce cookie est essentiel pour la sécurité du site web et des visiteurs. Linkedin
_fbp Marketing Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel de la part d’annonceurs tiers. Facebook
_gcl_au Marketing Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité des publicités sur les sites web utilisant leurs services. Google Tag Manager
_hjRecordingEnabled Marketing Ce cookie est utilisé pour identifier le visiteur et optimiser la pertinence de la publicité en collectant des données sur les visiteurs à partir de plusieurs sites web – cet échange de données sur les visiteurs est normalement fourni par un centre de données tiers ou un échange de publicité. Hotjar
CONSENTEMENT Marketing Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie de marketing dans la bannière du cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site web avec le GDPR. Youtube
DEVICE_INFO Marketing Utilisé pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec le contenu intégré. Youtube
VISITOR_INFO1_LIVE Marketing Tente d’estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages contenant des vidéos YouTube intégrées. Youtube
CSY Marketing Enregistre un identifiant unique afin de conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a vues. Youtube
yt.innertube::nextId Marketing Enregistre un identifiant unique afin de conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a vues. Youtube
yt.innertube::requests Marketing Enregistre un identifiant unique afin de conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube que l’utilisateur a vues. Youtube
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-cast-available Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-cast-installed Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-connected-devices Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-device-id Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-fast-check-period Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-session-app Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube
yt-remote-session-name Marketing Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecteur vidéo à l’aide d’une vidéo YouTube intégrée. Youtube

Nous ne pouvons pas garantir que la liste ci-dessus sera toujours complète, mais nous faisons de notre mieux pour la tenir à jour.

9 Modifications de la présente politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies de temps à autre. Dans les cas où un changement modifiera sensiblement la manière dont nous collectons ou utilisons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons.

10 Avez-vous des questions ou une plainte à formuler ?

Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse dpo@ringring.be.

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