FAQ

Des questions ? Trouvez ici les réponses

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet de RingRing Company et ses solutions. Vous trouverez certainement ce que vous cherchez, c’est promis.

Qu'est-ce que la société Ring Ring ?

RingRing est le leader belge du CPaaS (Communication Platform as a Service), le secteur des plateformes de communication multicanal en nuage.

Depuis plus de 30 ans, nous aidons les entreprises à améliorer les interactions avec leurs clients par le biais de SMS, d’appels vocaux, d’assistants virtuels ou d’enquêtes. En d’autres termes, automatiser les interactions avec les clients, tout le temps !

Chez RingRing, nous sommes passionnés par l’automatisation des interactions avec les clients de votre entreprise. Notre plateforme de communication est une plateforme tout-en-un. Elle vous permet d’atteindre vos clients directement par SMS, voix, messages instantanés et agent virtuel (communication par chatbot et/ou bots vocaux).

Quoi que vous vouliez faire, nous fournissons différents outils de communication pour chaque besoin.

Pourquoi votre entreprise figure-t-elle sur mes factures ?

La plupart du temps, lorsque vous voyez le nom « The Ring Ring Company » sur votre facture, c’est parce que vous avez probablement souscrit à un service qui utilise notre plateforme ou notre système pour vous envoyer des informations (rappels de paiement, rappels de rendez-vous, mot de passe à usage unique, campagne de marketing, promotion, paiement de stationnement, …) par SMS ou par appels vocaux.

La plupart de ces services ne vous sont pas facturés (sauf dans le cas d’un SMS payant).

SMS

Automated SMS

SMS Automatisés

Voice API

API SMS

Automated SMS

Passerelle SMS

Bulk sms

SMS en masse

Email to SMS

Email vers SMS

VOIX

Voice API

API Vocale

Virtual voice agent

Agent Vocal Virtuel

Interactive voice response

Serveur Vocal Interactif

AGENT VIRTUEL

Bots

Agent Virtuel

ENQUÊTE DE SATISFACTION

Send survey

Enquête de Satisfaction

EFFICACITÉ

Automated SMS

Rappels de paiement

Appointment reminders

Rappels de rendez-vous

PRODUCTIVITÉ

Call Campaign Manager

Gestion de campagnes d'appels

Smart IVR

SVI Intelligent

SÉCURITÉ

OTP

Mot de passe à usage unique

Automated SMS

Blog

Bulk sms

Cas clients

Automated SMS

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Bulk sms

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