Le « Real Time Information » à la SNCB !
La SNCB et The Ring Ring Company ont mis en place une gamme de services visant à améliorer la qualité de l’information et cela où que vous soyez en Belgique !
Votre Train vous donne de ses nouvelles en temps réel avec deux services différents.
- SMS 2828: recevez en temps réel des informations horaires par SMS (service payant)
- My Train Info: restez au courant via SMS et/ou my.live.com des retards, suppressions ou déviations des trains que vous avez choisis. (service gratuit pour les abonnés)
Les services mis en place par The Ring Ring Company :
Le service SMS 2828
Vous souhaitez recevoir, par SMS, des informations horaires sur les 3 prochains trains du jour pour un itinéraire déterminé ? Le système est très simple et disponible 7 jours sur 7, 24h/24.
1ère étape : votre inscription en quelques secondes
- Envoyez F par sms au 2828 ;
- SMS 2828 vous renvoie instantanément les conditions d’utilisation ;
- acceptez-les en envoyant ok au 2828.
- Un message de bienvenue vous informe que le service est activé.
- L’inscription s’effectue une seule fois et coûte € 0,60 (2 sms envoyés et 2 sms reçus).
2ème étape : votre consultation d’horaires
- Envoyez un sms avec la structure suivante au 2828 : gare de départ espace gare d’arrivée (Par exemple : ath bruxellesmidi)
- Vous recevrez un sms en retour avec les horaires en temps réel (retard, suppression) des 3 prochains trains les plus rapides par rapport à votre requête.
- Le coût par sms est de € 0,15 (envoyé ou reçu).
Le service SMS 2828 permet également :
- de spécifier une heure pour un départ différé dans la journée. Dans ce cas, envoyez : gare de départ espace gare d’arrivée espace hhmm (Par exemple : ath bruxellesmidi 1630)
- d’obtenir plus de détails pour l’un des 3 itinéraires proposés dans le SMS de réponse. Dans ce cas, envoyez 1, 2 ou 3 au 2828.
Le service My Train Info
Vous êtes abonné(e), vous empruntez régulièrement les mêmes trains et vous souhaitez être informé(e) en cas de perturbations ? Alors inscrivez-vous au service gratuit My Train Info !
Il vous avertit, avant le départ, par sms et/ou via un widget (sur votre GSM) sur my.live.com,
des éventuels problèmes encourus par un de vos trains (retard, suppression ou déviation) et vous propose des alternatives.
Inscrivez-vous via votre espace personnel « My SNCB » sur notre site www.sncb.be.
Vous serez guidé(e) pas à pas pour configurer ce service selon vos besoins.
Celui-ci est actif durant toute la période de validité de votre abonnement.
Vous avez la possibilité d’intégrer le widget « planificateur de voyage SNCB» sur votre page personnelle iGoogle, My Yahoo ou Windows Live. Vous obtiendrez, pour chaque demande, les informations horaires en temps réel pour les trains les plus rapides entre les gares de départ et de destination que vous aurez encodées.
Les résultats :
C’est un must absolu et un gain de temps précieux pour chaque voyageur de la SNCB.
La SNCB et The Ring Ring Company ont activé avec succès ce service utilisé régulièrement par des milliers de personnes.